Mėlynas ekranas sistemoje „Windows 10“: „Jūsų kompiuteryje yra problema ...“ (po to iš naujo paleiskite kompiuterį)

Sveiki.

Vartotojai mėlyname ekrane pravardžiavo OS branduolio klaidą, kuri staiga atsiranda (neįspėjus ir neleidžiant išsaugoti dokumentų) ir privertus kompiuterį paleisti iš naujo. Be to, tai gali atsirasti tiek staliniuose kompiuteriuose, tiek nešiojamuosiuose kompiuteriuose (ir „Windows 10“ nėra išimtis, nors šiuo atžvilgiu sistema tapo daug stabilesnė). Klaidos pavyzdį rasite toliau pateiktoje nuotraukoje.

Negaliu nepastebėti, kad tokia klaida yra „klastinga“, nes ne visada lengva rasti jo priežastį (be to, ji gali iškilti OS įkrovos stadijoje ir neleisti jos ištaisyti).

Kaip bebūtų, šiame įraše pateiksiu keletą dažniausiai pasitaikančių mėlyno ekrano priežasčių ir jų pašalinimo būdus. Užrašas skirtas pradedantiesiems vartotojams.

Taigi, arčiau temos ...

Jūsų kompiuteryje yra problema, todėl ją reikia paleisti iš naujo / panašios klaidos pavyzdys

*

Kas sukelia mėlyną ekraną ir ką galima padaryti

Dėl akivaizdžios priežasties (sugedusios tvarkyklės diegimas, OS atnaujinimas ir kt.)

Akivaizdžiu turiu galvoje priežastį, dėl kurios įvyko klaida iškart po jūsų veiksmo (ir jūs tai pastebėjote). Pavyzdžiui, jie įdiegė naują programą - atsirado mėlynas ekranas ⇒ priežastis aiški ... ? Beje, daugiau nei pusėje atvejų tai atsitinka (tik ne visi į tai atkreipia dėmesį).

Reikėtų pažymėti, kad dažniausiai mėlynas ekranas atsiranda prijungus naują įrangą ir įdiegus ant jos tvarkyklę. Tai taip pat apima reguliarius tvarkyklių atnaujinimus ir „Windows“ OS.

Todėl, jei įdiegus programą / tvarkyklę kilo panaši problema, tiesiog pašalinkite šią programinę įrangą arba pakeiskite ją senesne versija (grąžinkite į seną tvarkyklę). Beje, dažniausiai (pagal mano pastebėjimus) problema kyla atnaujinant vaizdo plokštės tvarkyklę ir diegiant tvarkyklę be skaitmeninio parašo.

Kaip atkurti sistemą

Saugiausia OS atkurti įdiegus sugedusią programinę įrangą yra naudoti atkūrimo tašką (jie kuriami automatiškai, tačiau skirtingose ​​OS versijose šią parinktį galima įjungti arba išjungti).

Norėdami pradėti atkūrimą (universalus metodas):

  1. paspauskite kombinaciją Win + R ;
  2. pasirodžiusiame lange įveskite komandą  rstrui ir spustelėkite Gerai.

rstrui - pradėk atsigauti

Tada turėtų pradėti veikti sistemos atkūrimo funkcija ir prieš jus pasirodys langas su atkūrimo taškais (atkreipkite dėmesį į jų sukūrimo datas ir po to, kai buvo įdiegtos programos). Mano atveju yra trys atkūrimo taškai (žr. Ekrano kopiją žemiau).

Apskritai, jei yra atkūrimo taškų, tiesiog grįžkite prie vieno iš jų ir dažniausiai problema išspręsta čia ...

Atkūrimo taško pasirinkimas

Ką daryti, jei nėra atkūrimo taško:

  1. pabandykite rankiniu būdu pašalinti neseniai įdiegtą programinę įrangą;
  2. jei tai neveikia įprastu režimu, paleiskite sistemą saugiuoju režimu ir pakartokite operaciją;
  3. naudokite instrukcijas, kaip atkurti „Windows 10“.

Kaip grįžti prie seno vairuotojo

1) Pirmiausia turite atidaryti įrenginių tvarkyklę.

2) Tada raskite įrenginį, kuriam norite grąžinti tvarkyklę (mano pavyzdyje pasirinkau vaizdo adapterį) ir atidarykite jo ypatybes .

Vaizdo adapterio ypatybės

3) Tada eikite į skirtuką „Tvarkyklė“ ir spustelėkite mygtuką „Grąžinti“ .

Atsukti atgal

Jei priežastis nėra akivaizdi: klaida įvyko staiga

Kai staiga atsiranda mėlynas ekranas ir nėra aiškios priežasties - ne visada taip lengva su juo susidoroti ...

Norėdami pradėti, rekomenduoju nufotografuoti (arba užrašyti) klaidos kodą, problemos failą ir pan. (žr. mano pavyzdžius žemiau). Šis klaidos kodas  (arba konkretus problemos failas) - gali labai žymiai susiaurinti problemų spektrą (o kartais ir tiesiogiai į jį nukreipti).

Klaidos pavyzdys

VIDEO TDR FAILURE (ekrano kopija su klaida)

Jei neturėjote laiko nušauti klaidos, tada yra specialus. „BlueScreenView“ įrankis, skirtas peržiūrėti „Windows“ sąvartyną ir rasti visas naujausias mėlyno ekrano klaidas.

„BlueScreenView“ - naudingo lango ekranas

Tada, žinodami klaidos kodą, pabandykite naudoti specializuotas svetaines ir suraskite problemos priežastį:

  1. bsodstop.ru/kod-bsod
  2. allerrorcodes.ru

Atkreipkite dėmesį, kad tame pačiame  bsodstop.ru galite gauti ne tik galimą priežastį, bet ir jos sprendimą. Bent jau aš rekomenduoju pradėti nuo šios problemos ...

Priežastis, sprendimas

Jei klaidos kodas nieko negrąžina, išbandykite kelis diagnostikos veiksmus.

Jei mėlynas ekranas neleidžia „Windows“ įkelti

Pastaba: t.y. jis pasirodo iškart, kai „Windows“ pradeda krauti (prieš pasirodant darbalaukiui).

Šis mėlyno ekrano variantas yra klastingiausias, nes nepasiruošusiam vartotojui kyla jausmas, kad „sistema mirė“ ir nieko negalima padaryti ... ?

Ką galite patarti:

1) Po 2-3 nesėkmingų atsisiuntimų ir kritinių klaidų atsiradimo - daugeliu atvejų atsiranda langas su pasiūlymu atkurti įrenginį. Jei klaidų priežastis yra susijusi su neseniai įdiegta programine įranga, rekomenduoju paleisti saugiuoju režimu ir ją pašalinti.

Čia taip pat galite pabandyti paleisti sistemos atkūrimą (svarbu, jei turite atkūrimo tašką, daugiau apie tai žemiau).

Saugus režimas

Padėti!

Kaip pereiti į saugųjį režimą || „Windows 7 ÷ 10“ - //ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

2) Jei atkūrimo langas neatrodo, galite paleisti kompiuterį / nešiojamąjį kompiuterį naudodami diegimo „flash“ diską (kaip tai padaryti). Žinoma, idealu, jei jį jau turite (arba turite antrą kompiuterį, kuriame galite greitai jį sukurti).

Pastaba: norėdami paleisti kompiuterį / nešiojamąjį kompiuterį iš USB atmintinės, turite naudoti meniu Įkrovos meniu ...

Tada, kai pasirodys pirmasis langas su diegimo pasiūlymu, tiesiog spustelėkite ekrano kampe esančią nuorodą "Sistemos atkūrimas" .

„Windows 10“ - pradėkite diegimą

Tada eikite į meniu: "Diagnostika / Išplėstiniai nustatymai / Sistemos atkūrimas" .

Sistemos atkūrimas / „Windows 10“

Po to turėtų pradėti vedlys, kuris padės jums sugrąžinti sistemą į ankstesnę darbinę būseną (jei yra atkūrimo taškų).

Atkūrimo pradžia

Jums taip pat gali tekti atkurti OS įkrovos įrašus (jei reikia pagalbos, pateikite nuorodą žemiau).

Nurodymai!

„Windows 10“ įkrovos įrašų atkūrimas - //ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

3) Pabandykite iš naujo nustatyti BIOS nustatymus.

4] Pabandykite diske įdiegti kitą „Windows“ OS (arba iš naujo įdiekite senąją).

5) Jei ankstesnis nepadeda, gali būti techninės įrangos problema. Pabandykite atjungti viską nuo savo kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio (iki minimumo): spausdintuvus, skaitytuvus, USB adapterius, pridėti. monitoriai ir kt.

Taip pat rekomenduoju atkreipti dėmesį į RAM, pabandyti palikti tik vieną juostą (jei jų turite 2/3), įdiegti po vieną ir patikrinti jos veikimą skirtinguose lizduose (nebūtų nereikalinga ją išbandyti naudojant specialus naudingumas).

Jei žaidime atsiranda klaida

1) Iš naujo įdiekite tvarkykles (ypač vaizdo plokštėje). Atsisiųskite juos iš savo prietaiso gamintojo oficialios svetainės.

Jei įmanoma, pabandykite naudoti kitą OS su senesne / naujesne vaizdo tvarkykle.

Padėti!

Kaip įdiegti antrą „Windows“ diską neprarandant duomenų - //ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

Kaip tinkamai iš naujo įdiegti tvarkyklę vaizdo plokštėje - //ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

2) Patikrinkite žaidimo failus naudodami antivirusinę programą, pabandykite ją iš naujo įdiegti. Pakeiskite grafikos nustatymus (išjunkite rūką, smulkias daleles, vertikalų sinchronizavimą, įvairius filtrus ir kt.).

Padėti!

Failų ir sistemų nuskaitymas dėl virusų - //ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

3) Patikrinkite vaizdo plokštės įtempimą, peržiūrėkite jos temperatūrą, patikrinkite, ar ji neperkaista.

4) Išjunkite (pašalinkite) įvairias paslaugas, kad pagreitintumėte žaidimus, peržiūrėtumėte FPS ir kt.

Diagnostika: ką patikrinti

Procesoriaus, vaizdo plokštės temperatūra

Žaidimuose, redaktoriuose (ir kitose daug išteklių reikalaujančiose programose) procesoriaus ir vaizdo plokštės temperatūra gali žymiai pakilti. Žinoma, jei temperatūra peržengs tam tikras ribas, tai gali sukelti įvairių klaidų (įskaitant mėlyną ekraną).

Pastaba: CPU turi tam tikrą temperatūros slenkstį, kurį pasiekus, kompiuteris paprasčiausiai išsijungs / paleis iš naujo (veiks apsauga nuo gedimo).

Norėdami pamatyti temperatūrą, dažniausiai naudojami specialūs pasiūlymai. komunalinės paslaugos (pavyzdžiui, AIDA 64). Žinoma, temperatūrą reikia stebėti dinamiškai : t.y. paleiskite įrankį iškart po „Windows“ įkrovos, tada pradėkite įprastą darbą prie kompiuterio (laikas nuo laiko žiūrėkite į jutiklius, ypač kai girdite vis didėjantį aušintuvų garsą).

AIDA64 - žiūrėjimo temperatūra (jutiklių skirtukas)

Pastaba: AIDA 64 temperatūros jutikliai gali būti rodomi dėkle (šalia laikrodžio) sistemoje „Windows“. Taigi nereikia kiekvieną kartą sumažinti / maksimaliai padidinti naudingumo langą.

Jei temperatūra yra už optimalaus diapazono *, pabandykite atlikti keletą priemonių: išvalykite prietaisą nuo dulkių, sureguliuokite maitinimo nustatymus, pakeiskite terminę pastą ir kt.

Apskritai, žinoma, testavimas nepalankiausiomis sąlygomis leidžia efektyviau patikrinti kompiuterio aparatinės įrangos būklę (būtent tada speciali programa „dirbtinai“ sukuria didelę apkrovą). Daugiau apie tai žemiau ...

* Padėti!

„Intel“ procesoriaus temperatūra: kaip ją rasti; kuris laikomas normaliu ir kuris perkaista - //ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Įtempimo testas (kaip įranga veikia esant apkrovai)

Streso testas leidžia sužinoti tikrąjį procesoriaus ir vaizdo plokštės dažnį, jų temperatūrą, patikrinti sistemos stabilumą, sužinoti visas silpnąsias kompiuterio / nešiojamojo kompiuterio vietas. Dažnai testas nepalankiausiomis sąlygomis yra vienintelis būdas išsiaiškinti nestabilaus prietaiso priežastis.

Testą nepalankiausiomis sąlygomis galite atlikti įvairiose programose ir programose (priklausomai nuo to, ką testuojate). Savo tinklaraštyje turiu instrukcijas, kaip atlikti panašų testą AIDA 64 - aš rekomenduoju!

Nurodymai! 

Kaip atlikti procesoriaus ir visos sistemos testavimą nepalankiausiomis sąlygomis, ar jis palaiko dažnius, ar yra perkaitimas (AIDA 64)? aida-64.html

CPU dažnis / AIDA 64

Kalbant apie pačią vaizdo plokštę, jos testavimui, be AIDA 64, galime rekomenduoti UŠT ir „FurMark“ komunalines paslaugas (beje, jos taip pat padės įvertinti tikrąjį jos veikimą). Kaip dirbti su jais - žiūrėkite instrukcijas, kurių nuoroda pateikiama žemiau.

Realaus laiko bandymų rezultatai / UŠT naudingumas

Padėti!

Vaizdo plokštės testavimas nepalankiausiomis sąlygomis: patikimumo ir stabilumo tikrinimas - //ocomp.info/stress-test-videokartyi.html 

Bandomos RAM juostos

Jei mėlynas ekranas atsiranda spontaniškai, nepaisant vykdomų ir įdiegtų programų, kai kurių veiksmų kompiuteryje, gali būti, kad to priežastis yra RAM juosta. Ir jei kritinių klaidų priežastis nėra aiški, rekomenduojama jas išbandyti ...

Tai galima padaryti tiek naudojant „Windows“ įrankį (paspauskite „ Win + R“, tiek „ mdsched“ komandą ) arba nepriklausomą įrankį („Memtest 86+“). Žinoma, rekomenduočiau naudoti antrą variantą ...

Nurodymai! 

RAM testas: patikrinkite, ar nėra RAM klaidų - //ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

Atminties problemos / „Memtest 86+“ programa

Beje, aš taip pat rekomenduočiau išvalyti juostelių kontaktus elastine juostele ir šepetėliu (nebūtų nereikalinga pūsti jungčių pagrindinėje plokštėje). Jei naudojate kelis skliaustus, pabandykite paleisti kompiuterį vienu (gali būti, kad dėl vieno iš skliaustų (arba lizdo) pasirodo mėlynas ekranas ...).

Atminties kontaktų valymas trintuku ir teptuku

Iš naujo nustatykite BIOS nustatymus

BIOS yra keletas nustatymų, kuriuos pakeitus kompiuteris gali nebeveikti stabiliai. Pavyzdžiui, viena iš galimybių yra pakeisti disko veikimo režimą (AHCI, IDE) arba pakeisti įkrovos prioritetą.

Reikėtų pažymėti, kad tokie parametrai ne visada keičiami rankiniu būdu - pasikeitimas gali įvykti dėl išsekusios baterijos ar šuolio į maitinimo grandines (šiuo atveju BIOS programinė aparatinė įranga gali „išnykti“ (tai iškart suprasite, nes įrenginys apskritai nustos įsijungti!) ir jį bus galima atkurti tik programuotojo tarnyboje).

Padėti!

Kaip atkurti BIOS nustatymus - //ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Laukiame papildymų šia tema ...

Sėkmės!

?